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Satisfação Grupos

Pacote de viagem

Nome ou email

Viagem e data

1. Apreciação geral do programa:

1

2

3

4

5

2. Relação qualidade/preço do programa:

1

2

3

4

5

Agência de viagens

1. Organização:

1

2

3

4

5

2. Apoio e disponibilidade:

1

2

3

4

5

3. Recomendaria a nossa agência a um familiar ou amigo?

1

2

3

4

5

Chefe de Grupo

1. Desempenho

1

2

3

4

5

2. Atenciosidade

1

2

3

4

5

3. Conhecimento do destino

1

2

3

4

5

4. Recomendaria este chefe de grupo?

Sim

Não

Serviços

1. Alojamento

1

2

3

4

5

1.1 Limpeza:

1

2

3

4

5

1.2 Localização:

1

2

3

4

5

1.3 Quartos:

1

2

3

4

5

1.4 Espaços comuns

1

2

3

4

5

1.5 Pequeno-almoço:

1

2

3

4

5

1.6 Funcionários:

1

2

3

4

5

1.7 Ficaria novamente acomodado nesta unidade?

Sim

Não

Condições dos autocarros privados

1. Em Portugal:

1

2

3

4

5

2. No destino:

1

2

3

4

5

Restauração

1. Localização:

1

2

3

4

5

2. Qualidade da refeição:

1

2

3

4

5

3. Staff:

1

2

3

4

5

Visitas

2. Opinião geral das atracções:

1

2

3

4

5

1. Relevância para o grupo:

1

2

3

4

5

Seguro

1. Se tiver sido ativado:

1

2

3

4

5

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